Upravljanje radnom uspješnošću djelatnika
Namjena
Ovaj seminar namijenjen je stručnjacima ljudskih resursa i svim razinama rukovođenja.
Cilj
Obučiti HR menadžere i stručnjake za uvođenje i provedbu sustava za upravljanje radnom uspješnošću zaposlenika (Performance Management).
Sadržaj
- Uvod u seminar
- Otvaranje
- Administrativni detalji
- Predstavljanje ZIH-a i trenera
- Svrha seminara
- Uvod u upravljanje radnom uspješnošću
- Učinci upravljanja radnom uspješnošću
- Principi djelovanja sustava upravljanja radnom uspješnošću
- Što radi sustav upravljanja radnom uspješnošću?
- Jasna i opravdana ocjena
- Planiranje – pregled
- Razvoj sustava upravljanja radnom uspješnošću
- Krug upravljanja random uspješnošću i njegove faze
- O planovima
- Faze planiranja
- Poravnanje ciljeva od vrha prema dnu
- O ciljevima
- SMART – planiranje ciljeva
- Sukob osobnih i poslovnih ciljeva
- Metrike za mjerenje radne uspješnosti
- Usklađivanje ciljeva i nagrada
- O timu
- Nadzor i savjetovanje
- Faza nadzora i savjetovanja
- Motivacija
- „Coaching“
- O „Feedback-u“
- 1:1 nasuprot 360º Feedback
- Faza evaluacije
- Sudionici sustava upravljanja radnom uspješnošću i njihove uloge
- Razvoj zaposlenika
- Upitnik za samoprocjenu – „Coaching“
- Osnovne taktike za razvoj zaposlenika
- Tri elementa koja podržavaju razvoj zaposlenika
- Upravljanje lošom uspješnošću
- Upravljanje „C Performers“
- Planiranje – tehnologija
- Potrebni elementi ciljeva
- Uobičajene pogreške u planiranju ciljeva
- Primjeri
- Od teorije do prakse
- Barijere
- Utjecaj na svijest zaposlenika
- Nerazumijevanja
- Motivirajući faktori
- Preporučeni principi sustava upravljanja radnom uspješnošću
- Veza između sustava upravljanja random uspješnošću i drugih HR sustava i procesa
- Efekti sustava upravljanja radnom uspješnošću
- Distribucija uloga
- 10 kritičnih faktora uspjeha
- Samoprocjena
- „Feedback“
- Što je to?
- Davanje Feedback-a
- Primanje Feedback-a
Način rada
- Seminar traje 2 dana.
- Teorijski i praktični rad s vježbama.
Dokaznica
Svi polaznici dobivaju potvrdu o sudjelovanju na tečaju za upravljanje radnom uspješnošću zaposlenika «Performance Management».
Predavači
dr.sc. Silvana Tomić Rotim, Lead Auditor, CISA
Cijena: 2.950,00 kn + PDV
Cijena uključuje: zbirku slajdova i radne materijale za predavanja i vježbe, uvjerenje o sudjelovanju na tečaju, ručak i osvježenja u pauzama.
Informacije:
SP sistemi d.o.o., tel: 01/6444 – 444, e-mail: konzultant@spsistemi.hr
Seminar se održava u suradnji sa Zavodom za informatičku djelatnost Hrvatske, u prostorijama ZIH-a, na adresi Mažuranićev trg 8/III, Zagreb.